Stand: 08.01.2026

1. Verantwortlicher

Olga Müller
Diakonissenstr. 28D
76199 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: coaching@olgamuellercoach.de
Website: https://olgamuellercoach.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein/e Datenschutzbeauftragte/r ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage dies erlaubt (z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird gehostet bei:
WEDOS, a.s.
Masarykova 1230
373 41 Hluboká nad Vltavou
Tschechische Republik

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA).

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies können insbesondere sein: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem und Hostname des zugreifenden Rechners.

Zweck: Gewährleistung der technischen Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen), Missbrauchs-/Betrugsprävention, Fehleranalyse sowie Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Berechtigte Interessen: IT-Sicherheit, Angriffserkennung/-abwehr, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse und Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der Website.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden für 5 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich ist.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter, nachvollziehbarer Kommunikation).

Speicherdauer: Wir speichern Anfragen, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktformular (Forminator)

Für Kontaktanfragen nutzen wir das WordPress-Plugin „Forminator“. Dabei werden die in das Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht und ggf. weitere Formularfelder) verarbeitet.

Speicherung: Übermittelte Formularinhalte werden als „Submissions“ in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Speicherdauer: Formulareinsendungen werden für 12 Monate gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine längere Speicherung im Einzelfall zur Geltendmachung/Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

E-Mail-Weiterleitung: Zusätzlich werden Formularnachrichten an coaching@olgamuellercoach.de gesendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Hinweis: Eine CAPTCHA-/Spam-Schutz-Lösung (z. B. reCAPTCHA/hCaptcha/Turnstile) ist nach aktuellem Stand nicht aktiviert. Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) fallen zudem im Rahmen der Server-Logfiles an (siehe Ziff. 4).

8. Terminvereinbarung über Calendly (Embed)

Für die Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst „Calendly“ (Calendly, LLC). Auf unserer Website ist Calendly als eingebettetes Widget eingebunden (Embed).

Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Terminangaben. Zusätzlich werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen) verarbeitet, um die Terminbuchung zu ermöglichen und zu verwalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertragsverhältnisses) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation).

Speicherdauer: Termin- und Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Terminabwicklung und ggf. Nachbereitung erforderlich ist, und im Übrigen nach den im Calendly-Konto eingestellten Lösch-/Aufbewahrungskriterien.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Calendly einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum / DPA) abgeschlossen.

Drittlandtransfer: Bei der Nutzung von Calendly kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere USA) kommen. Als geeignete Garantie werden EU-Standardvertragsklauseln (SCC) herangezogen.

Eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) können Sie auf Anfrage unter coaching@olgamuellercoach.de erhalten.

9. Google Tag Manager (GTM)

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags (z. B. Einbindung von Google Analytics). Anbieter für Nutzer in der EU/EEA ist Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager selbst erstellt nach aktuellem Stand keine Nutzerprofile und speichert in der Regel keine personenbezogenen Daten dauerhaft, kann jedoch aus technischen Gründen (z. B. zur Auslieferung von Skripten) Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Drittlandtransfer: Bei der Nutzung kann es zu Übermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) kommen. Als geeignete Garantien werden EU-Standardvertragsklauseln (SCC) herangezogen.

Eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) können Sie auf Anfrage unter coaching@olgamuellercoach.de erhalten.

Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Webanalyse mit Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4 („GA4“) zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter für Nutzer in der EU/EEA ist Google Ireland Limited (z. B. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Dabei können u. a. Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortregion, Geräte- und Browserinformationen) verarbeitet werden. Zudem werden Cookies und/oder ähnliche Technologien eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Einwilligungsbanner.

Google Signals / Werbefunktionen: Nach aktuellem Stand sind Google Signals nicht aktiviert.

Drittlandtransfer: Bei der Nutzung kann es zu Übermittlungen in Drittländer (insbesondere USA) kommen. Als geeignete Garantien werden EU-Standardvertragsklauseln (SCC) herangezogen.

Eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) können Sie auf Anfrage unter coaching@olgamuellercoach.de erhalten.

Speicherdauer (Data Retention): 2 Monate.

Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Cookies und Einwilligungsmanagement (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website bereitzustellen. Für alle anderen Cookies/Technologien (z. B. Statistik) holen wir Ihre Einwilligung ein. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. ändern (Cookie-Einstellungen).

Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung bzw. den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen ist § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG): Für nicht notwendige Vorgänge § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) und für technisch erforderliche Vorgänge § 25 Abs. 2 TDDDG (Ausnahme).

Einwilligungsmanagement: Wir nutzen hierfür das Plugin „Complianz“. Nach aktuellem Stand werden Google Tag Manager, Google Analytics (GA4) und das Calendly-Embed erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Sie können die Einwilligung erteilen oder ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

12. Google Fonts (lokal gehostet)

Auf dieser Website werden Google Fonts lokal (selbst gehostet) eingebunden. Dadurch wird beim Seitenaufruf keine Verbindung zu Servern von Google zur Schriftbereitstellung aufgebaut.

13. Externer Dienstleister für Wartung und Backups (Webadministration)

Für die technische Betreuung unserer Website (Wartung, Updates, Fehlerbehebung) sowie für Backups setzen wir einen externen Dienstleister ein:
Vladimír Šimo PhD.
Rybná 24, 92101 Piešťany
Slowakei

Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV/DPA). Der Dienstleister kann im Rahmen seiner Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten (z. B. Inhalte der WordPress-Datenbank, Server-Logfiles) und verarbeitet diese ausschließlich nach unseren Weisungen.

Zugriffsberechtigte: Zugriff auf personenbezogene Daten haben grundsätzlich nur die Verantwortliche sowie der beauftragte Webdienstleister im Rahmen seiner Aufgaben.

Backups: Backups werden monatlich erstellt und für 12 Monate aufbewahrt. Speicherort: externer Datenträger beim Dienstleister (Slowakei). Nach Ablauf werden Backups überschrieben oder gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Hinweis: Backups dienen ausschließlich der Wiederherstellung im Störungs-/Notfallfall. Löschungen im Produktivsystem wirken sich auf Backups grundsätzlich erst aus, sobald diese im Rahmen der Backup-Rotation überschrieben/gelöscht werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Berechtigte Interessen: Sicherstellung der Verfügbarkeit, Integrität und Wiederherstellbarkeit von Systemen und Daten sowie Stabilität und Sicherheit des Website-Betriebs.

14. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Je nach Zweck der Verarbeitung können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger/Kategorien übermittelt werden: Hosting-Anbieter (WEDOS, a.s.), externer Webdienstleister (Vladimír Šimo PhD.), Terminbuchungsdienst (Calendly) sowie Google (z. B. im Rahmen von Google Tag Manager und Google Analytics/GA4).

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten können wir jedoch ggf. Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder keinen Termin anbieten. Pflichtangaben sind in Formularen/Terminbuchung entsprechend als erforderlich gekennzeichnet.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an coaching@olgamuellercoach.de.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für Baden-Württemberg ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI)
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

19. Aktualität und Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.